Toda empresa que deseja aplicar o Inbound Marketing  em suas estratégias de marketing digital já ouviu falar sobre o funil de vendas, certo? Isso acontece porque ele é umas das principais formas de trabalhar essa estratégia, além de ser fundamental para a conversão de leads em clientes.

Mas, para que isso aconteça de forma natural e contínua, é muito importante entender o que é, como funciona e quais são as etapas do funil de vendas. Por isso, fizemos esse artigo para você entender tudinho sobre o processo. Bora lá?

 

O que é funil de vendas?

O funil de vendas pode ser definido como o processo de acompanhar o consumidor, desde o momento em que ele passa a ter conhecimento do produto ou serviço que você oferece, até o momento de finalizar uma compra com a sua empresa.

Nesse processo, o consumidor passa por uma jornada de compra, até a efetivação do negócio. Identificar as razões que fazem com que ele queira adquirir o seu produto/serviço é o primeiro passo para entender em qual etapa do funil ele se encontra. O funil de vendas possui 3 etapas:

 

1. Topo do funil

O topo do funil é o local onde está o maior volume de visitantes. É a parte mais ampla e também é considerado uma etapa de aprendizado e de descoberta. Nesta fase, o consumidor ainda desconhece o problema ou a necessidade e busca mais informações que possam ajudá-lo. 

O principal objetivo nesta etapa é justamente fazer com que a pessoa tome consciência de que existe uma solução viável para a sua dúvida ou problema.

2. Meio do Funil

Também conhecido como fase de consideração, nesta etapa, a pessoa já reconhece uma necessidade, mas ainda não tomou a decisão de recorrer à sua solução — ou à de outra empresa. 

Aqui, ele busca informações mais aprofundadas sobre o que sua empresa oferece, mas ainda não decidiu contratá-lo. Por isso, é fundamental apresentar informações sobre a sua empresa, seus produto e serviços e como eles podem oferecer as melhores opções para a persona.

3. Fundo do funil

Considerada a etapa da decisão, no fundo do funil, a lead já está qualificado para ter a sua solução. Ela avalia as vantagens de ter o seu produto e já possui informações sobre a sua empresa. 

Uma ação mais direta é a recomendada para esta etapa, apresentando os motivos pelos quais é mais viável fazer negócios com você.

 

Como trabalhar essas etapas de forma integrada?

É importante entender as etapas e oferecer as informações corretas em cada uma delas. Definir os canais e as redes sociais em que a empresa estará presente pode ser um complemento para as estratégias de marketing e ajuda a gerar informações relevantes, para tirar as dúvidas do consumidor e falar do seu negócio. 

Para criar um funil de vendas eficiente, é muito importante pensar na produção de conteúdos que estejam de acordo com cada etapa. Fazer com que a persona caminhe pela jornada de compra vai ajudar você a reduzir custos com sua gestão comercial e a planejar cada etapa de vendas de forma efetiva. Isso fará com que sua equipe tenha melhor previsibilidade na aquisição de clientes.

 

E aí? Gostou do nosso conteúdo? Então, assine nossa newsletter para receber mais conteúdos como esse. Temos certeza que eles vão ajudar o seu negócio a bombar.