Ter um negócio vai além de vender um produto ou serviço. É preciso criar uma marca forte e única para se destacar no mercado cada vez mais exigente e competitivo.
Nesse sentido, o posicionamento de marca é a chave para essa diferenciação e se destacar entre os concorrentes. Ao entender seus fatores-chave, essência e outros aspectos estratégicos, é possível alavancar um negócio e alcançar sucesso a longo prazo.
Neste post, queremos explorar totalmente esse conceito, mergulhando em estratégias que utilizamos aqui na Amblar para desenvolver posicionamentos de marca que se destacam no mercado.
Quer conhecer a trilha do posicionamento de marca? Fique conosco!
O que é e por que é importante posicionar uma marca?
Philip Kotler, um dos maiores estudiosos do marketing moderno, define o posicionamento como a arte de desenhar a oferta comercial de forma a ocupar um lugar precioso na mente dos consumidores.
Então, posicionamento de marca é o processo de definir como a empresa deseja ser percebida no mercado.
Isso é importante porque dita como a empresa e seus produtos se relacionará com os consumidores.
Uma marca bem posicionada cria uma conexão com os usuários, se alinha com valores pessoais do seu público, entende suas necessidades e desejos. Esse alinhamento é capaz de criar uma relação emocional, tornando-o mais propenso a se tornar fiel.
Além do benefício de vendas contínuas, o posicionamento adequado com uma identidade forte e clara vai atrair maior reconhecimento e visibilidade da marca, autoridade no mercado e imagem positiva em relação aos concorrentes.
É preciso ser único, útil e memorável. Para isso, é importante entender seus valores, propósito, público-alvo e concorrentes. Isso pode ser alcançado através da criação de uma identidade visual, tom de voz e algumas estratégias de marketing.
Vale lembrar que também é importante que o posicionamento de marca leve em conta as tendências da tecnologia, para que a empresa mantenha sua imagem alinhada tanto no mundo físico quanto no virtual. Isso pode incluir o uso de plataformas digitais e estratégias de marketing digital para alcançar um público mais amplo e transcender as barreiras geográficas.
Dicas para aplicar o posicionamento de marca
Agora que você já sabe o que é e porque é importante ter um posicionamento de marca, vamos te dar algumas dicas práticas de como criamos posicionamentos de sucesso aqui na Amblard, para que você possa aplicar essa técnica no seu negócio:
- Descubra necessidades e preferências
Para ser útil é fundamental conhecer as necessidades e desejos dos seus consumidores. Pesquisas e entrevistas são as práticas mais comuns para levantar essas informações, mas existem alternativas, como os conteúdos interativos em redes sociais.
Além de melhorar a experiência do usuário, esses materiais permitem coletar dados importantes sobre o comportamento e preferências dos clientes. Quizzes animados são bons exemplos de conteúdos que podem ser usados para entender melhor a buyer persona e se conectar com potenciais clientes.
- Analise a concorrência
Para ser único é preciso saber quem está competindo com você. Analisar a presença e percepção do público dos concorrentes no mundo digital, é importante para saber o que é conveniente e o que não é em seu segmento de mercado.
Assim você terá mais facilidade em encontrar maneiras de se diferenciar e preencher lacunas. É importante promover sua campanha de posicionamento de marca com táticas que proporcionem vantagens competitivas em relação aos concorrentes.
- Conecte valores e ideais
Para ser memorável, você precisa se conectar profundamente com os seus clientes, levando em consideração seus valores.
Propostas clássicas, como qualidade ou preço, já não são suficientes para destacar a marca no mercado. Por isso, é preciso conectar-se com os valores e percepções dos consumidores, identificar o que os motiva e alinhar a mensagem e os processos comerciais de acordo com essas impressões.
É possível usar o storytelling para contar histórias que geram sentimentos, mostrando que a marca é formada por pessoas reais.
Vale investir também em um atendimento personalizado pessoal ou com chatbots baseados em inteligências artificiais, marketing de conteúdo oferecendo ajuda com questões importantes para seus consumidores, permitir testes gratuitos com seus produtos e organizar eventos.
Ao fazer isso, é possível criar relações comerciais sólidas com os consumidores e até mesmo conquistar embaixadores para a marca, ou seja, clientes que ajudam na divulgação dos produtos e serviços da empresa em suas redes sociais.
- Crie sua razão para acreditar
Um posicionamento de marca bem-sucedido requer uma combinação de elementos que tornam a marca reconhecível, autêntica e com valor agregado. Para isso, é necessário humanizar a marca, identificar os valores que a conectam com o público e estudar a concorrência para preencher as lacunas e se destacar dos demais.
Além disso, o tom de voz deve ser único e consistente em todas as comunicações, permitindo a construção de uma essência que se conecte com o usuário e ajude a consolidar a identidade da marca.
Ao planejar as estratégias e ações, é importante buscar inspiração em outras experiências, mas evite imitar os outros players. Liste tudo que você faz ou pode fazer para consolidar e demonstrar o posicionamento adotado em ações práticas e vá criando as suas razões para acreditar.
- Conte com a Amblard
Oferecemos quase duas décadas de expertise para posicionar sua marca no mercado com precisão.
Realizamos um diagnóstico completo do funil de vendas ara que possamos entender o cenário atual e identificar as melhores oportunidades para sua marca se destacar. Traçamos objetivos e metas claras e específicas, para que possamos medir com precisão o sucesso de cada ação realizada.
Criamos pessoas e analisamos detalhadamente o público-alvo, levando em conta suas necessidades, desejos e comportamentos e analisamos a jornada de compra do consumidor em cada uma das etapas do funil de vendas, identificando as lacunas que precisam ser preenchidas para tornar a experiência de compra mais satisfatória.
Com esses dados, atraímos prospects qualificados, oferecemos conteúdo relevante.Criamos um relacionamento próximo e autêntico com seu público-alvo, por meio de estratégias de engajamento e nutrição de leads. Nossa abordagem tem como objetivo encantar seu público e transformá-lo em clientes fiéis, que serão verdadeiros embaixadores da sua marca.
Construa uma marca forte e diferenciada com um posicionamento claro e efetivo
Ter um posicionamento de marca claro e diferenciado é fundamental para se sobressair e conquistar os clientes em um mercado cada vez mais competitivo.
Uma identidade poderosa transmite seus valores e diferenciais de forma clara, fazendo com que o consumidor se identifique emocionalmente com a marca. Por isso, é importante antes de tudo entender seus valores, propósito, público-alvo e concorrentes.
O Lançamento Imobiliário Soládio por exemplo, se posicionou de uma maneira forte e clara desde o seu início.
O posicionamento desenvolvido junto com a Amblard fez com que o empreendimento ficasse conhecido por proporcionar uma simplicidade de viver momentos agradáveis e a possibilidade de construir um futuro com segurança e conforto.
Isso não é apenas uma mensagem publicitária, mas sim uma identidade que a marca construiu ao longo de suas campanhas e comunicações, atraindo um público que se conecta com esses valores e que fez do empreendimento um sucesso de vendas em 30 dias.
Outro exemplo é a Forneria Pavan, que precisou se reposicionar para uma nova etapa da sua história, agora eles são conhecidos por serem grandes amigos do seu público, que prezam por momentos únicos ao redor da mesa e por isso oferecem uma comida tradicional italiana de extrema qualidade.
É importante lembrar que o posicionamento de marca não se limita a apenas uma mensagem publicitária. Ele envolve uma série de aspectos que contribuem para a construção da identidade da empresa, como sua cultura organizacional, sua comunicação com o cliente e até mesmo a experiência do usuário com seus produtos ou serviços.
Não tenha medo de ser diferente, pois é isso que fará toda a diferença no sucesso do seu negócio.
Se você precisar de ajuda, a Amblard pode ajudar a construir um posicionamento de marca capaz de alavancar suas vendas e conquistar clientes fiéis.
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