A Black Friday é considerada uma das datas sazonais de maiores oportunidades de vendas no mundo. Mas 2022 é um ano especial porque a grande promoção varejista que acontece na última sexta-feira de novembro coincide com um outro evento também valorizado e muito esperado pelo comércio brasileiro, a Copa.
E agora? Dois grandes eventos com forte apelo de vendas acontecendo simultaneamente, vai bombar ou atrapalhar os negócios? Continue conosco para saber mais.
Black Friday & Impacto Copa 2022
As buscas pelo termo “Copa do Mundo” já estão em alta, cerca de 34% maiores do que em 2018, e isso é uma baita oportunidade para as marcas entrarem nessa conversa e jogar junto com os consumidores tanto na Black Friday quanto no Natal!
Conforme as pesquisas do Google e da Uol/mindiminers, não há indícios de que a Copa vá tirar o foco da Black Friday 2022.
Pelo contrário, os relatórios mostram que a competição mobiliza o consumidor, antes, durante e depois dos jogos e a Black Friday entra como um bônus potencializador de vendas.
62% dos entrevistados acreditam que vão comprar mais na Black Friday por conta do evento. Além disso, mais de um terço de todos os entrevistados (35%) declaram que as promoções de produtos/serviços relacionados com a Copa do Mundo aumentam o interesse pela Black Friday.
Como Aproveitar a Black Friday 2022
A Black Friday já faz parte da agenda do brasileiro, um evento aguardado pelos consumidores que se preparam com antecedência.
Por isso, um bom planejamento fará a diferença neste ano. Segundo a pesquisa, 95% costumam pesquisar na internet quais produtos querem adquirir e quais os melhores preços antes da data.
O primeiro passo é analisar o estoque e identificar produtos com maior margem de desconto. Em seguida, você pode destacar os que são de maior interesse do público para garantir o abastecimento do ponto de venda, nessa hora precisamos lembrar que temos uma copa do mundo de futebol em curso e itens relacionados a isso estarão com maior procura.
Quanto à estratégia de comercialização, uma boa logística para entrega de mercadorias acelerada e uma plataforma segura para as compras são essenciais. Afinal, as compras virtuais devem ser ainda mais relevantes este ano.
Um grande diferencial a ser adotado é um tom de comunicação e conteúdo alinhado com o clima do mundial e a oferta de outras vantagens além da promoção, como cupons de desconto e frete grátis.
Mas não podemos esquecer o ambiente físico, na pesquisa Globo/Behup, 71% dos consumidores consideram que uma boa experiência de compra integra presencial e virtual, ou seja, muitos consumidores pesquisam e comparam através da rede, mas finalizam a compra no ambiente físico.
Jogo de Interesses
Cuidado para não afastar o consumidor. De acordo com a pesquisa Globo/Behup, 40% desistem da compra ao se depararem com descontos baixos. E 39% abandonam o carrinho diante do frete alto. Prazo de entrega longo (22%), avaliações ruins (21%) e pagamento à vista como única opção (17%) são outros motivos para o cliente sair de campo.
Por outro lado, 38% dos entrevistados partem para o ataque quando possuem frete grátis, 37% jogam melhor com descontos acima de 50%, uma entrega rápida mobiliza 23% do time e flexibilidade de pagamento faz 16% dos consumidores marcarem e finalizarem as compras.
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