Soluções digitais

Como o Inbound Marketing pode transformar relacionamento com clientes

A transformação digital é uma realidade mundial. Não somente para grandes empresas e marcas, mas também para pequenas e médias empresas, que cada dia mais aderem a essa realidade. O mundo mudou, os clientes estão mais exigentes e com o Inbound Marketing você poderá atendê-los.

Sua empresa está preparada para essa revolução? Vem com a gente e descubra como o Inbound Marketing pode salva-la da estagnação tecnológica. E o mais importante, o que ele pode fazer pelo seu negócio, seja de qual setor for!

O que é Inbound Marketing?

A primeira coisa que você precisa saber é: Inbound Marketing não é uma métrica, aplicativo ou uma ferramenta e sim, uma estratégia. Através dela, o empreendedor visa estruturar seu planejamento de marketing e vendas e conduzir o consumidor durante os processos de descoberta, reconhecimento e decisão!

De acordo com o Hubspot, uma das principais empresas de Inbound Marketing do mundo, o marketing de conteúdo é uma mudança fundamental na maneira de fazer negócios. Sendo uma filosofia baseada em ajudar as pessoas, em vez de interrompê-las com mensagens invasivas.

Trata-se de educar os consumidores, cativá-los e mostrar, através de conteúdos de valor, quais problemas eles enfrentam e principalmente, como sua marca se dispõe a ajudá-lo.

Como fazer marketing de conteúdo?

A primeira coisa que deve ser pensada, que servirá como base do seu planejamento, é a persona! Se você não sabe direito o que é uma, ou gostaria de saber mais, vale a pena ler este post aqui!

Depois de saber com quem você precisa falar, você tem que começar a usar a mesma linguagem, entender seus problemas e saber quais perguntas ela se faz antes de decidir comprar um produto ou serviço.

Além de estudar a persona, é importante que você empreendedor analise a concorrência e fique ligado as principais tendências do mercado. Saber o que o seu concorrente está falando e onde ele está posicionado é essencial para você se situar frente a concorrência.

Tenha em mente que estes momentos devem ser utilizados para aprender mais sobre o segmento e produzir conteúdos cada vez melhores.

Aproveite os dados recolhidos para criar uma experiência incrível, de ponta a ponta, para o usuário. Ofereça um ambiente agradável e educativo desde o momento que ele te encontra, até o momento que ele decide pelo seu produto e se torna um cliente.

Quais os tipos de materiais eu posso oferecer?

É importante que sua empresa ofereça conteúdos relevantes, que abranjam todas as etapas do funil de vendas e em todos os canais de comunicação possível.

Lembre-se, todo o conteúdo deve ser de fácil entendimento e oferecer informações necessárias e relevantes. Assim, você fará com que o visitante se interesse pelo seu produto e percorra todo o caminho até decidir-se pela compra.

Quais são os melhores formatos de conteúdo para alcançar a audiência?

Não existe uma fórmula pronta, mas certamente alguns conteúdos se adequam melhor a sua persona. Veja os formatos mais usados em marketing:

Posts de blog: este é, na maioria das vezes, o primeiro contato do cliente sobre um determinado tema que, potencialmente, pode se tornar uma solução para suas demandas. Mas também pode ser o contato que definirá o processo de compra.

Infográficos: são excelentes ferramentas de aquisição de tráfego porque passam informações importantes de uma forma rápida e objetiva. Listas e dados sobre determinado assunto são ótimos temas para infográficos.

Podcasts: atraia tráfego para seu site e aumente o tempo de permanência do usuário, com este formato de conteúdo. Aproveite a deixa para criar conteúdos realmente interessantes e assim fazer com que o usuário permaneça na página por mais tempo.

Newsletter: ter uma base segmentada de contatos e nutri-la, mantendo-a atualizada sobre as novidades, pode ser um diferencial incrível. Use newsletter para manter seus clientes informados.

Redes Sociais: são ótimas oportunidades para despertar a curiosidade dos potenciais consumidores. Imagens, gifs e chamadas para seus principais blog posts trazem resultados maravilhosos.

Por que eu preciso fazer Inbound Marketing?

Aumentar a produtividade e alcançar os melhores resultados financeiros é o desejo de 10 entre 10 empreendedores! E, no mundo digital, para alcançar resultados incríveis é necessário produzir materiais que atraiam pessoas realmente interessadas no seu negócio.

O Inbound Marketing no marketing de conteúdo é uma forma eficiente de demonstrar a um consumidor em potencial por que seu produto ou serviço pode beneficiá-lo. A intenção não é convencer o consumidor, nem fazer uma propaganda direta e intrusiva. Mas sim, conquistar um espaço na mente do consumidor e convencê-lo de que sua empresa é a especialista no serviço que ele deseja. Ou seja, seu produto falará por você. Quer forma mais poderosa de alcançar consumidores, sem que eles se sintam “perseguidos” por sua marca?

Agora que você entendeu um pouco mais sobre o Inbound Marketing, que tal se aprofundar um pouco mais no assunto deste post sobre Inbound e Outbound Marketing!

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